1. «Является ли это задание более приоритетным, чем все остальные обязанности и текущие дела?»

Если причина вашего нежелания брать на себя внеочередное задание руководства состоит в том, что вы и так загружены под завязку, предложите начальству выполнить его в ущерб всем другим текущим делам. Это позволит вам одновременно показать свой позитивный настрой и четко дать понять, что вы не намерены класть еще один груз на свои плечи. Не бойтесь отметить степень своей занятости. Скорее всего, начальник придет к выводу, что «озадачить» придется кого-то другого. Впрочем, если босс будет настаивать, по крайней мере у вас будет наготове объяснение, почему остальные важные дела пришлось отложить.

2. «Мне кажется, я — не лучший кандидат для выполнения этого задания»

Сотрудники часто боятся признаться своему начальству, что их возможности в выполнении того или иного задания лимитированы. Они пытаются отказаться от того, в чем они некомпетентны, но боятся признаться в этой некомпетентности, опасаясь за свою профессиональную репутацию. Тем временем, умение признать пределы своих возможностей указывает лишь на то, что вы крайне ответственно подходите к качеству работы и ее результата. Если вы на самом деле считаете себя некомпетентным в какой-либо области, порекомендуйте начальству коллегу, который больше подходит для этой работы. При этом вы не «подставляете» коллегу, а всего лишь предлагаете лучшее решение для компании. Впрочем, не переусердствуйте с передачей «голевого паса», иначе начальство и коллеги будут считать вас безответственным лентяем. Более того, если вы хотите и дальше продвигаться по карьерной лестнице, время от времени и вам придется выходить из «зоны комфорта».

3. «Я могу сделать это, но позже»

Если проблема только в отсутствие времени, предложите выполнить задание, как только немного освободитесь от текущих дел. Обычно (особенно если речь идет о запуске нового проекта), менеджеры крайне нетерпеливы, и есть хороший шанс на то, что вас оставят в покое и перепоручат задание кому-то еще. Не нужно стыдиться того, что ваше рабочее расписание забито под завязку.

4. «Мне будет некомфортно выполнять это задание»

Иногда причина отказа от выполнения какой-либо работы — не в отсутствие времени или умений. Бывает так, что к заданию просто не лежит душа. Причины могут быть самые разные: возможно, задание кажется вам неэтичным, или сплошной тратой времени, или вам представляется, что компания совершает стратегическую ошибку. Как бы там ни было, свою позицию по этому вопросу стоит высказать в позитивном ключе, уважительно и избегая обвинительных фраз. Не бойтесь выразить свою озабоченность. Предложите альтернативное решение проблемы.

5. «Могу ли я быть полезным в чем-то другом?»

Еще один вариант избежать нежелательного поручения: предложите начальнику поручить вам какое-то другое задание. В конце концов, ваш отказ не означает, что вы не хотите работать в принципе. Только не переусердствуйте: слишком частое применение этой уловки создаст у начальника впечатление, что вы стараетесь самостоятельно определить область своей ответственности.

6. Просто скажите «Нет»

Неважно, какую из этих пяти стратегий вы возьмете на вооружение. Запомните одно: при применении любой из них ваш начальник, скорее всего, будет стараться надавить на вас и заставить взять на себя лишний груз. Оставайтесь спокойным и полным уважения. Вежливо, но твердо дайте понять, что вы не собираетесь взваливать на себя кучу дополнительных обязанностей. Важно сразу внести ясность и избежать возможной двусмысленности в этом вопросе.

0
0